Termeni & Conditii
Date de identificare pentru S.C. Superhero Hype SRL.
J2015012506400
CIF: RO35120409
Sediu: Strada Ciucea nr. 5, Bloc L19, Scara 5, Etaj 3, Ap 175, sector 3 Bucuresti
ING Bank, Sucursala Mosilor: RO29INGB0000999905377196
Program telefonic: L-V 10:00 – 16:00
TERMENII ȘI CONDIȚIILE DE FOLOSIRE A WEBSITE-ULUI WWW.KZINC.RO
Vizitarea, folosirea, sau comandarea produselor vizualizate pe site-ul www.kzinc.ro implică acceptarea Condiţiilor de utilizare ce vor fi detaliate mai jos. Pentru folosirea în bune condiţii a site-ului, se recomandă citirea cu atenţie a Termenilor şi Condiţiilor.
www.kzinc.ro este administrat de SC. Superhero Hype SRL. cu sediul social în Bucureşti, Strada Ciucea nr. 5, Bloc L19, Scara 5, Etaj 3, Ap 175, sector 3 , înregistrată la Registrul Comerţului cu nr J40/12506/13.10.2015, CUI 35120409.
Ne rezervăm dreptul de a efectua modificări ale acestor Termeni şi Condiţii precum şi orice modificări site-ului www.kzinc.ro fără o notificare prealabilă. Accesând pagina Termeni şi Condiţii, puteţi citi întotdeauna cea mai recentă versiune a acestor prevederi.
Obligaţiile de înregistrare
Pentru a putea cumpăra de pe www.kzinc.ro, trebuie să introduceti datele dvs. personale pe website-ul nostru în momentul finalizării comenzii.
În utilizarea serviciului, declarati că veti furniza informaţii reale, corecte, actuale şi complete despre dvs.
În situaţia în care considerăm că această obligaţie a fost încălcată, ne rezervăm dreptul de a îţi bloca accesul la utilizarea serviciului, pe perioadă determinată sau nedeterminată, fără nici o notificare prealabilă.
Preţ şi modalităţi de plată
Preţurile prezentate sunt exprimate în RON și includ TVA 19%.
Preţul de achiziţie prezentat pe factură va fi acelaşi cu cel prezentat pe site la momentul achiziţiei, preţ la care se adaugă şi costurile de livrare, unde se aplică.
Cotravaloarea produselor comandate precum si a transportului, se plateste curierului in momentul primirii comenzii.
1. Plata Ramburs
Numerar la Livrare – Platesti numerar la primirea coletului, contravaloarea comenzii si pretul transportului.
Preţurile prezentate sunt exprimate în RON și includ TVA 19%.
Preţul de achiziţie prezentat pe factură va fi acelaşi cu cel prezentat pe site la momentul achiziţiei, preţ la care se adaugă şi costurile de livrare.
Cotravaloarea produselor comandate precum si a transportului, se plateste curierului in momentul primirii comenzii.
2. Plata Online – Card
Daca ati ales metoda de plata Online prin card bancar este necesar sa completati un formular cu informatiile despre cardul dumneavoastra in pagina securizata a procesatorului de plati.
- Platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si MasterCard/Maestro) se efectuaeaza prin intermediul sistemului Stripe.
- Nicio informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plati, aceste date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard.
Pentru platile prin card bancar nu este perceput niciun comision!
Informaţii cu privire la livrare
Termenul de livrare este de 24-48 de ore, socotit de la data confirmatii telefonice a comenzii dvs. (cu excepţia zilelor nelucrătoare). Acest termen poate fi modificat din motive independente de voinţa noastră.
Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. In cazul in care unul sau mai multe produse nu se afla pe stoc, veti fi instiintati in acest sens. In unele cazuri, produsul comandat poate fi inlocuit cu unul similar daca dumneavoastra doriti si sunteti de acord, in cazul in care cel initial nu se afla pe stoc.
Raspunderea pentru orice deteriorare cauzata produsului, coletului sau pachetului trimis de catre noi, revine societatii de curierat sau transportatorului conform legislatiei in vigoare. Produsele pot fi inlocuite de catre noi (in limita stocului) daca se va face dovada culpei curierului si vom fi instiintati in termen de 2 ore de la primirea coletului. Daca observati ca punga de curierat are urme de de deteriorare va rugam sa luati legatura cu noi in momentul primirii coletului, inca in prezenta curierului si fara a o desface.
POLITICA INTERNA DE CONCILIERE CLIENT
DACA INTAMPINATI PROBLEME REFERITOARE LA PLASAREA COMENZILOR, VA PUNEM LA DISPOZITIE NR. DE TELEFON 0757 015 773 PENTRU A NE CONTACTA CU INFORMATII SPECIFICE IN VEDEREA SOLUTIONARII ACESTOR PROBLEME.
DREPTURILE DE AUTOR (COPYRIGHT):
Întregul conţinut al site-ului www.kzinc.ro, incluzând texte, imagini, grafice, elemente de grafică web, scripturi şi orice alte date, este proprietatea SC. Superhero Hype SRL. sau a furnizorilor săi şi este protejat conform Legii drepturilor de autor şi legilor privind dreptul de proprietate intelectuală şi industrială. Folosirea fără acordul scris a oricăror elemente de pe site-ul www.kzinc.ro, sau a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepseşte conform legilor în vigoare. Pentru a reclama drepturile de proprietate intelectuală puteţi folosi adresa de e-mail office.superherohype@gmail.com
LIMITARI PRIVIND UTILIZAREA ANUMITOR TEHNICI DE COMUNICATIE LA DISTANTA
Art. 1. – Următoarele tehnici de comunicaţie la distanţă necesită acordul prealabil al consumatorului:
a) sistem automatizat de apel fără intervenţie umană (automat de apel);
b) telecopiator (fax);
c) adresa de poştă electronică (e-mail).
Art. 2. – Utilizarea altor tehnici de comunicaţie individuală la distanţă în afara celor prevăzute la art. 1 nu este permisă dacă există un refuz manifestat de consumator.
Lista cuprinzând tehnicile de comunicaţie la distanţă:
a) imprimat neadresat;
b) imprimat adresat;
c) scrisoare tipizată;
d) publicitate tiparită cu bon de comandă;
e) catalog;
f) telefon cu intervenţie umană;
g) telefon fără intervenţie umană (automat de apel, audiotext);
h) radio;
i) videofon (telefon cu imagine);
j) videotext (microordinator, ecran TV cu tastatură sau ecran tactil);
k) poştă electronică (e-mail);
l) telecopiator (fax);
m) televiziune (teleshopping).
POLITICA DE RETUR
Produsele achiziționate de pe site-ul kzinc.ro pot fi returnate conform Ordonanţei de urgență a Guvernului nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte normative (denumită în continuare O.U.G. 34/2014), in termen de cel mult 14 zile de la primirea produsului comandat fie de către dumneavoastră, fie de către o terță persoană numită de către dumneavoastră, alta decât transportatorul.
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat (în ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte). Nu se acceptă pentru returnare produsele care prezintă modificări fizice, lovituri, ciobiri, zgârieturi, șocuri, urme de folosire și/sau intervenții neautorizate etc. Sunteţi responsabil pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităţilor şi funcţionării produselor.
Pentru a returna un produs contactati-ne telefonic la numarul afisat pe site sau la adresa de mail office.superherohype@gmail.com
Costurile de retur (transportul) vor fi suportate de catre client si se va folosi acelasi serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea. SC Superhero Hype SRL. va înlocui produsele returnate cu alte produse de aceeaşi valoare, alese de către client, în cel mult 15 de zile lucrătoare, în limita stocului disponibil. Produsele înlocuite nu includ cheltuielile de transport, care vor fi suportate de către cumpărator.
Daca alegeti optiunea de returnarea a banilor, aceasta se realizează în termen de maxim 15 zile în contul bancar al clientului.
Dreptul de renunţare la cumpărare nu se aplică în cazul persoanelor juridice.
Limitare de responsabilitate
Nu vom fi răspunzători pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezultă din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informaţiei prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni în conţinut care pot conduce la orice fel de pierderi.
SC Superhero Hype SRL nu îşi asumă responsabilitatea pentru pierderile de informaţii cauzate de bug-uri sau erori ale softului cu care este conceput şi găzduit site-ul. De asemenea nu răspundem pentru bug-urile din securitatea serverului care găzduieşte site-ul.
Termenii şi condiţiile generale de vânzare, ca şi preţurile sunt acceptate în deplină cunoştinţă de către cumpărător, actul de cumpărare implicând acceptarea imediată şi totală a prezentelor condiţii de vânzare.
Conflict de interese
Orice tentativă de acces neautorizat pe site şi orice încercare de fraudă va fi adusă la cunoştinţa autorităţilor competente.
Orice conflict apărut intre SC. Superhero Hype SRL. şi clienţi se va încearca să se rezolve pe cale amiabilă între cele două părţi. În cazul în care acest lucru nu se poate realiza se vor aplica prevederile legale din România şi soluţionarea conflictului va intra în compentenţa instanţelor româneşti.
Diverse
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlaltor clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecţiuni Termenii şi Condiţiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeaşi cu un contract valabil încheiat.
SC. Superhero Hype SRL. funcţionează conform tuturor prevederilor legislaţiei României în vigoare; SC. Superhero Hype SRL. nu este răspunzătoare pentru eventualele greşeli de tipar, preţuri sau caracteristici ale produselor. De asemenea, SC. Superhero Hype SRL. nu este răspunzătoare de datele furnizate de către furnizorii săi.
Fiind de acord cu aceşti Termeni şi Condiţii clientul îşi asumă în totalitate drepturile şi obligaţiile ce decurg din cumpărarea din magazinul virtual www.kzinc.ro.
Termenii şi condiţiile prezente mai sus pot fi modificate fără preaviz.